Правила за повелителност

Последна актуализация: 1 април 2026 г.

Iva Tex управлява този магазин и уебсайт, включително цялата свързана с тях информация, съдържание, функции, инструменти, продукти и услуги, за да предостави на Вас, клиента, персонализирано изживяване при пазаруване („Услугите“).Iva Tex се поддържа от Shopify, което ни позволява да Ви предоставяме Услугите. Тази Политика за поверителност описва как събираме, използваме и разкриваме Вашата лична информация, когато посещавате, използвате или извършвате покупка или друга трансакция, използвайки Услугите, или комуникирате с нас по друг начин. Ако има противоречие между нашите Условия за ползване и настоящата Политика за поверителност, настоящата Политика за поверителност има предимство по отношение на събирането, обработката и разкриването на Вашата лична информация.

Прочетете внимателно тази Политика за поверителност. С използването и достъпа до която и да е от Услугите, Вие потвърждавате, че сте прочели настоящата Политика за поверителност и разбирате събирането, използването и разкриването на Вашата информация, както е описано в тази Политика за поверителност.

Лична информация, която събираме или обработваме

Когато използваме термина „лична информация“, имаме предвид информация, която идентифицира или може разумно да бъде свързана с Вас или друго лице. Личната информация не включва информация, която е събрана анонимно или която е заличена, така че да не може да бъде идентифицирана или разумно свързана с Вас. Можем да събираме или обработваме следните категории лична информация, включително заключения, направени въз основа на тази лична информация, в зависимост от това как взаимодействате с Услугите, къде живеете и както е разрешено или се изисква от приложимото законодателство:

• Данни за контакт включително Вашето име, адрес, адрес за фактуриране, адрес за доставка, телефонен номер и имейл адрес.
• Финансова информация включително номера на кредитни карти, дебитни карти и финансови сметки, информация за платежни карти, информация за финансови сметки, данни за трансакции, начин на плащане, потвърждение на плащане и други данни за плащане.
• Информация за акаунта включително Вашето потребителско име, парола, въпроси за сигурност, предпочитания и настройки.
• Информация за трансакцията включително артикулите, които преглеждате, поставяте в количката си, добавяте към списъка си с желания или купувате, връщате, заменяте или анулирате, както и Вашите минали трансакции.
• Комуникации с нас включително информацията, която включвате в комуникацията с нас, например, когато изпращате запитване до отдела за обслужване на клиенти.
• Информация за устройството включително информация за Вашето устройство, браузър или мрежова връзка, Вашия IP адрес и други уникални идентификатори.
• Информация за употреба включително информация относно взаимодействието Ви с Услугите, включително как и кога взаимодействате с Услугите или навигирате в тях.

Източници на лична информация

Можем да събираме лична информация от следните източници:

• Директно от Вас включително когато създавате акаунт, посещавате или използвате Услугите, комуникирате с нас или ни предоставяте по друг начин Вашата лична информация;
• Автоматично чрез Услугите включително от Вашето устройство, когато използвате нашите продукти или услуги или посещавате нашите уебсайтове, както и чрез използването на „бисквитки“ и подобни технологии;
• От нашите доставчици на услуги включително когато ги ангажираме, за да активират определена технология и когато те събират или обработват Вашата лична информация от наше име;
• От наши партньори или други трети страни.

Как използваме Вашата лична информация

В зависимост от това как взаимодействате с нас или кои от Услугите използвате, ние можем да използваме лична информация за следните цели:

• Предоставяне, адаптиране и подобряване на услугите. Използваме Вашата лична информация, за да Ви предоставим Услугите, включително за да изпълним договора си с Вас, да обработим плащанията Ви, да изпълним поръчките Ви, да запомним предпочитанията Ви и артикулите, от които се интересувате, да Ви изпращаме известия, свързани с Вашия акаунт, да обработваме покупки, връщания, замяна или други транзакции, да създаваме, поддържаме и управляваме по друг начин Вашия акаунт, да организираме доставката, да улесним връщането и замяната, да Ви дадем възможност да публикувате отзиви и да създадем персонализирано преживяване при пазаруване за Вас, като например да Ви препоръчваме продукти, свързани с Вашите покупки. Това може да включва използването на Вашата лична информация за по-добро персонализиране и подобряване на Услугите.
• Маркетинг и реклама. Използваме Вашата лична информация за маркетингови и промоционални цели, като например за изпращане на маркетингови, рекламни и промоционални съобщения по имейл, текстово съобщение или пощенска поща, както и за показване на онлайн реклами за продукти или услуги в Услугите или други уебсайтове, включително въз основа на продукти, които преди това сте закупили или добавили в количката си, и други дейности в Услугите.
• Сигурност и предотвратяване на измами. Използваме Вашата лична информация, за да удостоверим автентичността на Вашия акаунт, да осигурим сигурно плащане и пазаруване, да открием, разследваме или предприемем действия във връзка с евентуална измамна, незаконна, опасна или злонамерена дейност, да защитим обществената сигурност и да осигурим нашите услуги. Ако решите да използвате Услугите и да регистрирате акаунт, Вие носите отговорност за безопасното съхранение на идентификационните данни за Вашия акаунт. Препоръчваме Ви да не споделяте потребителското си име, паролата си или други данни за достъп с други лица.
• Общуване с Вас. Използваме Вашата лична информация, за да Ви предоставим обслужване на клиенти, да Ви отговорим бързо, да Ви предоставим ефективни услуги и да поддържаме бизнес отношенията си с Вас.
• Правни причини. Използваме Вашата лична информация, за да спазим приложимото законодателство или да отговорим на валидни правни процедури, включително искания от правоприлагащи или правителствени органи, за да разследваме или участваме в граждански открития, потенциални или реални съдебни спорове или други съдебни производства, както и за да наложим или разследваме потенциални нарушения на нашите условия или политики.

Как разкриваме Вашата лична информация

При определени обстоятелства можем да разкрием Вашата лична информация на трети страни за законни цели, съгласно настоящата Политика за поверителност. Такива обстоятелства могат да включват:

• С Shopify, доставчици и други трети страни, които извършват услуги от наше име (напр. управление на ИТ, обработка на плащания, анализ на данни, поддръжка на клиенти, съхранение в облак, изпълнение и доставка).
• С бизнес и маркетингови партньори, които да Ви предоставят маркетингови услуги и да Ви рекламират. Използваме Shopify например, за да поддържаме персонализирани реклами с услуги на трети страни въз основа на Вашата онлайн активност при различни търговци и уебсайтове. Нашите бизнес и маркетингови партньори ще използват Вашата информация в съответствие със собствените си декларации за поверителност. В зависимост от това къде живеете, може да имате право да ни инструктирате да не споделяме информация за Вас, с цел да Ви показваме таргетирани реклами и маркетинг въз основа на Вашата онлайн активност с различни търговци и уебсайтове.
• Когато ни инструктирате, изисквате от нас или по друг начин се съгласявате с разкриването на определена информация на трети страни, например за да Ви изпратим продукти или чрез използването на уиджети за социални медии или интеграции за вход.
• С нашите партньори или по друг начин в рамките на нашата корпоративна група.
• Във връзка с бизнес трансакция, като например сливане или фалит, за да спазваме всички приложими законови задължения (включително да отговаряме на призовки, заповеди за претърсване и подобни искания), да прилагаме всички приложими условия за ползване или политики и да защитаваме или отстояваме Услугите, нашите права и правата на нашите потребители или други лица.

Връзка с Shopify

Услугите се хостват от Shopify, който събира и обработва лична информация за Вашия достъп до и използване на Услугите, за да предоставя и подобрява Услугите за Вас. Информацията, която предоставяте на Услугите, ще бъде предадена и споделена с Shopify, както и с трети страни, които може да се намират в държави, различни от Вашата, с цел предоставяне и подобряване на Услугите за Вас. Освен това, за да защитим, разширим и подобрим бизнеса си, използваме някои подобрени функции на Shopify, които включват данни и информация, получени от взаимодействието Ви с нашия магазин, както и с други търговци и с Shopify. За да предостави тези подобрени функции, Shopify може да използва лична информация, събрана за взаимодействието Ви с нашия магазин, както и с други търговци, и с Shopify. При тези обстоятелства Shopify е отговорен за обработката на Вашата лична информация, включително за отговаряне на Вашите искания за упражняване на правата Ви относно използването на Вашата лична информация за тези цели. За да научите повече за това как Shopify използва Вашата лична информация и какви права може да имате, можете да посетите Политика за поверителност на потребителите на Shopify . В зависимост от това къде живеете, можете да упражнявате определени права по отношение на личната си информация тук Връзка към портала за поверителност на Shopify.

Уебсайтове и връзки на трети страни

Услугите могат да предоставят връзки към уебсайтове или други онлайн платформи, управлявани от трети страни. Ако следвате връзки към сайтове, които не са свързани или контролирани от нас, трябва да прегледате техните политики за поверителност и сигурност, както и други общи условия. Не гарантираме и не носим отговорност за поверителността или сигурността на такива сайтове, включително точността, пълнотата или надеждността на информацията, открита в тези сайтове. Информацията, която предоставяте на публични или полупублични места, включително информацията, която споделяте в платформи за социални мрежи на трети страни, може да бъде видима и от други потребители на Услугите и/или потребители на тези платформи на трети страни, без ограничение по отношение на използването ѝ от нас или от трета страна. Включването на такива връзки само по себе си не предполага одобрение на съдържанието на тези платформи или на техните собственици или оператори, освен ако това не е посочено в Услугите.

Данни за деца

Услугите не са предназначени за използване от деца и ние съзнателно не събираме никаква лична информация за деца, ненавършили пълнолетие във Вашата юрисдикция. Ако сте родител или настойник на дете, което ни е предоставило личната си информация, можете да се свържете с нас, като използвате посочените по-долу данни за контакт, за да поискате тя да бъде изтрита. Към датата на влизане в сила на тази Политика за поверителност, ние нямаме реални знания дали „споделяме“ или „продаваме“ (както тези термини са дефинирани в приложимото законодателство) лична информация на лица под 16-годишна възраст.

Сигурност и съхранение на Вашата информация

Имайте предвид, че нито една мярка за сигурност не е съвършена или непробиваема и ние можем да гарантираме „перфектна сигурност“. Освен това, всяка информация, която ни изпращате, може да не е защитена по време на пренос. Препоръчваме Ви да не използвате несигурни канали, за да ни съобщавате чувствителна или поверителна информация.

Колко дълго ще съхраняваме Вашата лична информация зависи от различни фактори, като например дали се нуждаем от информацията, за да поддържаме Вашия акаунт, да Ви предоставяме услуги, да спазваме законови задължения, да разрешаваме спорове или да прилагаме други приложими договори и политики.

Вашите права и възможности за избор

В зависимост от това къде живеете, може да имате някои или всички от изброените по-долу права във връзка с Вашата лична информация. Тези права обаче не са абсолютни, могат да се прилагат само при определени обстоятелства и в определени случаи можем да откажем искането Ви, ако това е позволено от закона.

• Право на достъп/информация. Може да имате право да поискате достъп до личната информация, която съхраняваме за Вас.
• Право на изтриване. Може да имате право да поискате да изтрием личната информация, която съхраняваме за Вас.
• Право на поправка. Може да имате право да поискате да коригираме неточна лична информация, която съхраняваме за Вас.
• Право на преносимост. Може да имате право да получите копие от личната информация, която съхраняваме за Вас, и да поискате да я прехвърлим на трета страна, при определени обстоятелства и с определени изключения.
• Управление на предпочитанията за комуникация. Възможно е да Ви изпращаме промоционални имейли и Вие можете да се откажете от получаването им по всяко време, като използвате опцията за отписване, показана в имейлите ни до Вас. Ако се откажете, все още е възможно да Ви изпращаме непромоционални имейли, като например такива относно Вашия акаунт или поръчки, които сте направили.

Можете да упражните всяко от тези права, където е посочено в Услугите, или като се свържете с нас, използвайки предоставените по-долу данни за контакт. За да научите повече за това как Shopify използва Вашата лична информация и всички права, които може да имате, включително права, свързани с данните, обработвани от Shopify, можете да посетите https://privacy.shopify.com/en.

Няма да Ви дискриминираме за упражняването на което и да е от тези права. Може да се наложи да потвърдим самоличността Ви, преди да можем да обработим заявките Ви, както е разрешено или изисквано съгласно приложимото законодателство. В съответствие с приложимите закони, можете да посочите упълномощен представител да отправя искания от Ваше име за упражняване на Вашите права. Преди да приемем подобно искане от представител, ще изискаме представителят да предостави доказателство, че сте го упълномощили да действа от Ваше име, и може да се наложи да потвърдите самоличността си директно при нас. Ще отговорим на Вашето запитване своевременно, както се изисква съгласно приложимото законодателство.

Жалби

Ако имате оплаквания относно начина, по който обработваме личната Ви информация, моля, свържете се с нас, като използвате данните за контакт, предоставени по-долу. В зависимост от това къде живеете, може да имате право да обжалвате нашето решение, като се свържете с нас, използвайки посочените по-долу данни за контакт, или като подадете жалбата си до местния орган за защита на данните. За ЕИЗ можете да намерите списък на отговорните надзорни органи за защита на данните тук.

Международни трансфери

Обърнете внимание, че можем да прехвърляме, съхраняваме и обработваме Вашата лична информация извън страната, в която живеете.

Ако прехвърлим Вашата лична информация извън Европейската икономическа зона или Обединеното кралство, ще разчитаме на признати механизми за прехвърляне, като например Стандартните договорни клаузи на Европейската комисия или еквивалентни договори, издадени от съответния компетентен орган на Обединеното кралство, в зависимост от случая, освен ако прехвърлянето на данни е към държава, за която е установено, че осигурява адекватно ниво на защита.

Промени в настоящата Политика за поверителност

Можем да актуализираме настоящата Политика за поверителност периодично, включително за да отразим промени в нашите практики или по други оперативни, правни или регулаторни причини. Ще публикуваме ревизираната Политика за поверителност на този уебсайт, ще актуализираме датата на „Последна актуализация“ и ще предоставим известие, както се изисква от приложимото законодателство.

Контакт

Ако имате въпроси относно нашите практики за поверителност или настоящата Политика за поверителност, или ако желаете да упражните някое от правата, с които разполагате, моля, обадете се на, изпратете ни имейл на info@ivatex.eu или се свържете с нас на +359885809118. За целите на приложимите закони за защита на данните, ние сме администратор на Вашите лични данни.

 

Romania

Ultima actualizare: 1 aprilie 2026

Iva Tex administrează acest magazin și acest site web, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcțiile, instrumentele, produsele și serviciile asociate acestora, pentru a vă oferi, în calitate de client, o experiență de cumpărare personalizată („Serviciile”). Iva Tex este susținut de Shopify, care ne permite să vă furnizăm Serviciile. Această Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și divulgăm informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați, utilizați sau efectuați o achiziție ori o altă tranzacție prin intermediul Serviciilor sau comunicați cu noi în orice alt mod. În cazul în care există un conflict între Termenii noștri de utilizare și prezenta Politică de confidențialitate, această Politică de confidențialitate va prevala în ceea ce privește colectarea, prelucrarea și divulgarea informațiilor dumneavoastră personale.

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de confidențialitate. Prin utilizarea și accesarea oricăruia dintre Servicii, confirmați că ați citit prezenta Politică de confidențialitate și că înțelegeți colectarea, utilizarea și divulgarea informațiilor dumneavoastră, astfel cum sunt descrise în această Politică de confidențialitate.

Informații personale pe care le colectăm sau le prelucrăm

Atunci când folosim termenul „informații personale”, ne referim la informații care vă identifică sau care pot fi asociate în mod rezonabil cu dumneavoastră sau cu o altă persoană. Informațiile personale nu includ informații colectate în mod anonim sau care au fost anonimizate astfel încât să nu poată fi identificate sau asociate în mod rezonabil cu dumneavoastră. Putem colecta sau prelucra următoarele categorii de informații personale, inclusiv concluzii trase pe baza acestora, în funcție de modul în care interacționați cu Serviciile, de locul în care locuiți și de ceea ce este permis sau impus de legislația aplicabilă:

• Date de contact, inclusiv numele, adresa, adresa de facturare, adresa de livrare, numărul de telefon și adresa de e-mail.
• Informații financiare, inclusiv numere de card de credit, card de debit și conturi financiare, informații despre carduri de plată, informații despre conturi financiare, date privind tranzacțiile, metoda de plată, confirmarea plății și alte date de plată.
• Informații despre cont, inclusiv numele de utilizator, parola, întrebările de securitate, preferințele și setările dumneavoastră.
• Informații despre tranzacții, inclusiv produsele pe care le vizualizați, le adăugați în coș, le adăugați la lista de dorințe sau le cumpărați, returnați, schimbați sau anulați, precum și tranzacțiile dumneavoastră anterioare.
• Comunicări cu noi, inclusiv informațiile pe care le includeți în comunicarea cu noi, de exemplu atunci când trimiteți o solicitare către serviciul de relații cu clienții.
• Informații despre dispozitiv, inclusiv informații despre dispozitivul, browserul sau conexiunea dumneavoastră la rețea, adresa IP și alți identificatori unici.
• Informații de utilizare, inclusiv informații privind interacțiunea dumneavoastră cu Serviciile, inclusiv modul și momentul în care interacționați cu acestea sau navigați în cadrul lor.

Sursele informațiilor personale

Putem colecta informații personale din următoarele surse:

• Direct de la dumneavoastră, inclusiv atunci când creați un cont, vizitați sau utilizați Serviciile, comunicați cu noi sau ne furnizați în alt mod informațiile dumneavoastră personale;
• Automat prin intermediul Serviciilor, inclusiv de pe dispozitivul dumneavoastră atunci când utilizați produsele sau serviciile noastre ori vizitați site-urile noastre, precum și prin utilizarea de cookie-uri și tehnologii similare;
• De la furnizorii noștri de servicii, inclusiv atunci când îi angajăm pentru a activa anumite tehnologii și atunci când aceștia colectează sau prelucrează informațiile dumneavoastră personale în numele nostru;
• De la partenerii noștri sau alte terțe părți.

Cum utilizăm informațiile dumneavoastră personale

În funcție de modul în care interacționați cu noi sau de Serviciile pe care le utilizați, putem folosi informațiile dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

Furnizarea, adaptarea și îmbunătățirea Serviciilor

Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a vă furniza Serviciile, inclusiv pentru a ne executa contractul cu dumneavoastră, a procesa plățile, a onora comenzile, a reține preferințele și produsele de interes, a vă trimite notificări legate de cont, a procesa cumpărături, retururi, schimburi sau alte tranzacții, a crea, menține și administra contul dumneavoastră, a organiza livrarea, a facilita retururile și schimburile, a vă permite să publicați recenzii și a crea pentru dumneavoastră o experiență de cumpărături personalizată, cum ar fi recomandarea unor produse legate de achizițiile dumneavoastră. Acest lucru poate include utilizarea informațiilor dumneavoastră personale pentru a personaliza și îmbunătăți mai bine Serviciile.

Marketing și publicitate

Folosim informațiile dumneavoastră personale în scopuri de marketing și promoționale, cum ar fi trimiterea de mesaje de marketing, publicitate și promoții prin e-mail, SMS sau poștă, precum și pentru afișarea de reclame online pentru produse sau servicii în cadrul Serviciilor sau pe alte site-uri web, inclusiv pe baza produselor pe care le-ați cumpărat anterior sau le-ați adăugat în coș și a altor activități desfășurate în cadrul Serviciilor.

Securitate și prevenirea fraudei

Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a verifica autenticitatea contului, a asigura plăți și cumpărături sigure, a detecta, investiga sau lua măsuri în legătură cu activități posibil frauduloase, ilegale, periculoase sau rău intenționate, a proteja siguranța publică și a securiza Serviciile noastre. Dacă alegeți să utilizați Serviciile și să vă înregistrați un cont, sunteți responsabil pentru păstrarea în siguranță a datelor de autentificare aferente contului dumneavoastră. Vă recomandăm să nu partajați numele de utilizator, parola sau alte date de acces cu alte persoane.

Comunicarea cu dumneavoastră

Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a vă oferi asistență pentru clienți, pentru a vă răspunde prompt, pentru a vă furniza servicii eficiente și pentru a menține relația noastră comercială cu dumneavoastră.

Motive legale

Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a respecta legislația aplicabilă sau pentru a răspunde unor proceduri legale valabile, inclusiv solicitărilor din partea autorităților de aplicare a legii sau guvernamentale, pentru a investiga sau participa la proceduri civile de divulgare, litigii potențiale sau reale sau alte proceduri judiciare, precum și pentru a aplica sau investiga posibile încălcări ale termenilor sau politicilor noastre.

Cum divulgăm informațiile dumneavoastră personale

În anumite circumstanțe, putem divulga informațiile dumneavoastră personale unor terțe părți în scopuri legitime, în conformitate cu prezenta Politică de confidențialitate. Astfel de circumstanțe pot include:

• Către Shopify, furnizori și alte terțe părți care prestează servicii în numele nostru (de exemplu: administrare IT, procesarea plăților, analiză de date, asistență pentru clienți, stocare în cloud, onorarea și livrarea comenzilor).
• Către parteneri comerciali și de marketing, pentru a vă furniza servicii de marketing și pentru a vă afișa reclame. Folosim, de exemplu, Shopify pentru a susține reclame personalizate prin servicii terțe, pe baza activității dumneavoastră online la diferiți comercianți și pe diferite site-uri web. Partenerii noștri comerciali și de marketing vor utiliza informațiile dumneavoastră în conformitate cu propriile lor politici de confidențialitate. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul să ne instruiți să nu partajăm informații despre dumneavoastră în scopul afișării de reclame și marketing direcționate, pe baza activității dumneavoastră online.
• Atunci când ne instruiți, ne solicitați sau vă exprimați în alt mod acordul pentru divulgarea anumitor informații către terțe părți, de exemplu pentru a vă trimite produse sau prin utilizarea widgeturilor de social media ori a integrărilor de autentificare.
• Către afiliații noștri sau în cadrul grupului nostru corporativ.
• În legătură cu o tranzacție comercială, cum ar fi o fuziune sau faliment, pentru a respecta obligațiile legale aplicabile (inclusiv răspunsul la citații, mandate de percheziție și solicitări similare), pentru a aplica termenii sau politicile aplicabile și pentru a proteja ori apăra Serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor noștri sau ale altor persoane.

Relația cu Shopify

Serviciile sunt găzduite de Shopify, care colectează și prelucrează informații personale privind accesul dumneavoastră la și utilizarea Serviciilor, pentru a furniza și îmbunătăți Serviciile pentru dumneavoastră. Informațiile pe care le furnizați prin intermediul Serviciilor vor fi transmise și partajate cu Shopify, precum și cu terțe părți care se pot afla în țări diferite de cea în care locuiți, în scopul furnizării și îmbunătățirii Serviciilor. În plus, pentru a ne proteja, extinde și îmbunătăți activitatea, folosim anumite funcționalități avansate Shopify care implică date și informații obținute din interacțiunea dumneavoastră cu magazinul nostru, cu alți comercianți și cu Shopify. Pentru a furniza aceste funcționalități avansate, Shopify poate utiliza informații personale colectate despre interacțiunea dumneavoastră cu magazinul nostru, cu alți comercianți și cu Shopify. În aceste circumstanțe, Shopify este responsabil pentru prelucrarea informațiilor dumneavoastră personale, inclusiv pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră privind exercitarea drepturilor referitoare la utilizarea acestor informații personale în aceste scopuri. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify folosește informațiile dumneavoastră personale și ce drepturi puteți avea, puteți consulta Politica de confidențialitate pentru consumatori a Shopify. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să vă puteți exercita anumite drepturi privind informațiile dumneavoastră personale prin portalul de confidențialitate Shopify.

Site-uri și linkuri ale terților

Serviciile pot conține linkuri către site-uri web sau alte platforme online operate de terțe părți. Dacă accesați linkuri către site-uri care nu sunt afiliate sau controlate de noi, trebuie să consultați politicile lor de confidențialitate și securitate, precum și ceilalți termeni și condiții aplicabili. Nu garantăm și nu ne asumăm răspunderea pentru confidențialitatea sau securitatea acestor site-uri, inclusiv pentru exactitatea, caracterul complet sau fiabilitatea informațiilor regăsite pe acestea. Informațiile pe care le furnizați în spații publice sau semipublice, inclusiv informațiile distribuite pe platforme de social media ale terților, pot fi vizibile și altor utilizatori ai Serviciilor și/sau utilizatori ai acestor platforme terțe, fără restricții privind utilizarea lor de către noi sau de către o terță parte. Includerea acestor linkuri nu implică, prin ea însăși, aprobarea conținutului acestor platforme sau a proprietarilor ori operatorilor lor, cu excepția cazului în care acest lucru este menționat expres în cadrul Serviciilor.

Date privind copiii

Serviciile nu sunt destinate utilizării de către copii și nu colectăm în mod conștient informații personale de la copii care nu au atins vârsta majoratului în jurisdicția dumneavoastră. Dacă sunteți părinte sau tutorele unui copil care ne-a furnizat informații personale, ne puteți contacta folosind datele de contact de mai jos pentru a solicita ștergerea acestora. La data intrării în vigoare a acestei Politici de confidențialitate, nu avem cunoștință efectivă că „partajăm” sau „vindem” (așa cum sunt definiți acești termeni în legislația aplicabilă) informații personale ale persoanelor sub 16 ani.

Securitatea și păstrarea informațiilor dumneavoastră

Vă rugăm să rețineți că nicio măsură de securitate nu este perfectă sau imposibil de încălcat și nu putem garanta „securitate perfectă”. De asemenea, este posibil ca orice informație pe care ne-o transmiteți să nu fie protejată în timpul transferului. Vă recomandăm să nu utilizați canale nesecurizate pentru a ne comunica informații sensibile sau confidențiale.

Perioada de păstrare a informațiilor dumneavoastră personale depinde de diverși factori, cum ar fi dacă avem nevoie de aceste informații pentru a vă menține contul, pentru a vă furniza Serviciile, pentru a respecta obligațiile legale, pentru a soluționa litigii sau pentru a aplica alte contracte și politici aplicabile.

Drepturile și opțiunile dumneavoastră

În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți unele sau toate drepturile enumerate mai jos în legătură cu informațiile dumneavoastră personale. Totuși, aceste drepturi nu sunt absolute, pot fi aplicabile doar în anumite circumstanțe, iar în anumite situații putem refuza solicitarea dumneavoastră dacă acest lucru este permis de lege.

• Dreptul de acces/informare. Este posibil să aveți dreptul de a solicita acces la informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la ștergere. Este posibil să aveți dreptul de a solicita ștergerea informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare. Este posibil să aveți dreptul de a solicita corectarea informațiilor personale inexacte pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la portabilitate. Este posibil să aveți dreptul de a primi o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră și de a solicita transferul acestora către o terță parte, în anumite circumstanțe și sub rezerva anumitor excepții.
• Gestionarea preferințelor de comunicare. Este posibil să vă trimitem e-mailuri promoționale, iar dumneavoastră vă puteți dezabona în orice moment utilizând opțiunea de dezabonare inclusă în e-mailurile noastre. Dacă vă dezabonați, este posibil să vă trimitem în continuare e-mailuri nepromoționale, cum ar fi cele privind contul dumneavoastră sau comenzile plasate.

Dacă locuiți în Regatul Unit sau în Spațiul Economic European și sub rezerva excepțiilor și limitărilor prevăzute de legislația locală, puteți exercita următoarele drepturi suplimentare față de cele menționate mai sus:

• Obiecție la prelucrare și restricționarea prelucrării: Este posibil să aveți dreptul să ne solicitați să încetăm sau să limităm prelucrarea informațiilor personale pentru anumite scopuri.
• Retragerea consimțământului: Atunci când ne bazăm pe consimțământul dumneavoastră pentru a prelucra informațiile personale, aveți dreptul de a vă retrage acest consimțământ. Dacă vă retrageți consimțământul, aceasta nu va afecta legalitatea prelucrării bazate pe consimțământul dumneavoastră înainte de retragerea acestuia.

Puteți exercita oricare dintre aceste drepturi acolo unde este indicat în cadrul Serviciilor sau contactându-ne folosind datele de contact furnizate mai jos. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify utilizează informațiile dumneavoastră personale și despre orice drepturi pe care le puteți avea, inclusiv drepturi legate de datele prelucrate de Shopify, puteți vizita: https://privacy.shopify.com/en.

Nu vă vom discrimina pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi. Este posibil să fie necesar să vă verificăm identitatea înainte de a putea procesa solicitările dumneavoastră, după cum este permis sau impus de legislația aplicabilă. În conformitate cu legile aplicabile, puteți desemna un reprezentant autorizat care să formuleze solicitări în numele dumneavoastră pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră. Înainte de a accepta o astfel de solicitare din partea unui reprezentant, vom cere acestuia să furnizeze dovada că l-ați autorizat să acționeze în numele dumneavoastră și este posibil să fie necesar să vă confirmați identitatea direct la noi. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în timp util, așa cum este prevăzut de legislația aplicabilă.

Plângeri

Dacă aveți reclamații cu privire la modul în care prelucrăm informațiile dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact de mai jos. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul să contestați decizia noastră contactându-ne prin datele de contact indicate mai jos sau depunând o plângere la autoritatea locală pentru protecția datelor. Pentru SEE, puteți găsi o listă a autorităților competente pentru protecția datelor aici.

Transferuri internaționale

Vă rugăm să rețineți că este posibil să transferăm, să stocăm și să prelucrăm informațiile dumneavoastră personale în afara țării în care locuiți.

Dacă transferăm informațiile dumneavoastră personale în afara Spațiului Economic European sau a Regatului Unit, ne vom baza pe mecanisme de transfer recunoscute, cum ar fi Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene sau contracte echivalente emise de autoritatea competentă relevantă din Regatul Unit, după caz, cu excepția situației în care transferul de date se face către o țară despre care s-a stabilit că oferă un nivel adecvat de protecție.

Modificări ale prezentei Politici de confidențialitate

Putem actualiza periodic această Politică de confidențialitate, inclusiv pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre sau din alte motive operaționale, juridice sau de reglementare. Vom publica versiunea revizuită a Politicii de confidențialitate pe acest site web, vom actualiza data „Ultima actualizare” și vom furniza o notificare, conform cerințelor legislației aplicabile.

Contact

Dacă aveți întrebări cu privire la practicile noastre privind confidențialitatea sau la prezenta Politică de confidențialitate, sau dacă doriți să exercitați oricare dintre drepturile de care beneficiați, vă rugăm să ne sunați, să ne trimiteți un e-mail la info@ivatex.eu sau să ne contactați la +359885809118. În sensul legislației aplicabile privind protecția datelor, noi suntem operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal.